WAGNERS Hotel + Restaurant im Frankenwald ★★★

Ganz viel Potential nach oben

Wally (51-55) · November 2019

Empfang nett, Zimmer groß, neu renoviert aber ungemütlich und kühl. Da hilft auch keine hochgedrehte Heizung. Frühstück ok,nichts besonders. Abendessen für 17€ p.P.überteuert. Es sollte ein Bayrisches Grillbuffet sein, war aber eher eine billige Abwicklung, dass die Gäste satt werden. Es gab Nürnberger und harte Schweinesteak, als die alle waren billiges Bauchfleisch. Käseteller ok, aber nach 1 Stunde war das Buffet fast leer und ich wurde gefragt ob was fehlt, schon dreist. Naja. Geiz ist geil, aber da kommt man auch nicht wieder.

Zimmer

Groß, neu modernisiert. Bad riecht niedrig, Zimmer kühl, da es der Heizkörper nicht schafft, den großen Raum zu heizen. Ungemütlich zweckmäßig.

Service

War bemüht aber völlig überfordert

Lage & Umgebung

Ohne Auto erschossen. Hier ist nix los aber es gibt schöne Radwege.

Gastronomie

Frühstück ok, Abendessen überteuert u Buffet nach nicht 1h leer.

Sport & Unterhaltung

Hallenbad mit Dampfbad in, Sauna, Infarotkabine mit Aufpreis Radwege u kleiner Spielplatz, sonst tote Hose.

Für unsere Ansprüche und für 5 Nächte ganz okay.

Uwe (56-60) · November 2019

Ruhe, tolles Erlebnis-Bad, gutes Essen und toller Ausgangspunkt für schöne Wanderungen. Aber die Zimmer lassen zu wünschen übrig.

Zimmer

Die Sauberkeit war ein Manko

Service

sehr freundliches Personal

Gastronomie

Essen war super lecker

Hier werden Wünsche wahrgenommen!

Chistina (26-30) · Oktober 2019

Ein gutes Hotel, das in der Umgestaltungsphase steckt (Essbereich ist schon fertig und sieht wundervoll aus, die Zimmer bekommen noch ein neues Antlitz). Jedoch bekommt man nichts von lästigen Baugeräuschen mit, sodass wir einen wirklich schönen Aufenthalt vor Ort hatten.

Zimmer

In jedem Zimmer hängen Infrarotheizungen, die es schnell kuschelig und warm werden lassen.

Service

Bei Fragen, Wünschen und Beschwerden stand uns das Personal und vor allem der Chef offenherzig und freundlich zur Seite.

Lage & Umgebung

Die Lage war ein guter Ausgangspunkt, um die Gegend im Frankenwald kennenzulernen. Zu einer wirklich schönen Therme (unser Alternativplan für einen regnerischen Tag) mussten wir nur 20 Minuten Autofahrt auf uns nehmen.

Gastronomie

Auf Anfrage wurde das Abendbuffet zum Schnitzelbuffet umgestalten. Dabei wurden die Schnitzel immer wieder frisch angerichtet, sodass sich alle Gäste über knusprige Schnitzel freuen konnten. Als Reisegrupoe erhielten wir zusätzlich einen eigenen Essensraum, sodass wir miteinander den Abend verbringen konnten.

Sport & Unterhaltung

Für die Kinder gibt es im Außenbereich einen Spielplatz und das Haus ist mit einem Schwimmbad mit Sauna und Dampfsauna verbunden.

Nie wieder dieses Hotel !!!

Michael (41-45) · Oktober 2019

Wir hatten unseren Herbsturlaub 2019 mit unseren 2 Kindern vor Wochen hier geplant und 3 Übernachtungen in den Herbstferien 2019 gebucht und uns seit langem darauf gefreut und Urlaub genommen. Aufgrund der vielen Beiträge auf dieser Seite haben wir speziell nach renovierten Zimmern angefragt. Schriftliche (!) Antwort vom Hotel: "Es sind renovierte Zimmer für Sie in dem Zeitraum frei." Sicherheitshalber reservierten wir nochmals ausdrücklich unter dem schriftlich (!) übermittelten Vorbehalt,dass für uns renovierte Zimmer bereitstehen. Dann werden uns am Anreistag von einer freundlichen Dame Schlüssel in die Hand gegeben.Der Weg zu den Zimmern durch kalte, ungemütliche Gänge dauert eine Ewigkeit,vor allem mit Reisegepäck kein Spaß. Dann die Überraschung: Natürlich unrenovierte Zimmer, die hinsichtlich Alter, Komfort ,Geruch und Hygiene jeder Beschreibung spotten. Zurück an der Rezeption: 'Renovierte Zimmer sind leider alle weg"(!!) Wir bitten, zumindest die Zwischentür der zwei Doppelzimmer aufzusperren, damit unsere kleinen Kinder bei uns sind. Wird vom Personal aber nicht aufgesperrt. Ergebnis: Abreise, keine wirkliche Entschuldigung, geschweige denn Entschädigung für versauten Urlaub. Nie wieder dieses Hotel !!!