Sorgenfrei reisen – oder kostenlos stornieren

... dank Flex-Optionen und Sicher-Super-Sorglos-Paket

Kind am Strand - Flex-Optionen

Datenstand: 11.09.2023, Änderungen vorbehalten

Als einer der führenden Reisekonzerne Europas ist sich die DER Touristik ihrer Verantwortung für jeden bei uns gebuchten Urlaub mehr als bewusst. Insbesondere seit der Covid-Pandemie möchten wir, dass Sie sich rundum auf uns verlassen können. Mit unseren Veranstaltermarken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen und MEIERS WELTREISEN starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Reise: Mit Flextarif und Flexpaket genießen Sie gleich zwei Stornierungs- und Umbuchungsoptionen für viele Angebote und somit volle Flexibilität. Und auf Ihrer Flugpauschalreise sind Sie dank unseres bewährten Sicher-Super-Sorglos-Pakets auch im Urlaub abgesichert – Rückholgarantie inklusive! 

Unsere Tarife

Von flexibel bleiben bis sparen – finden Sie Ihren Wunschtarif!

Die Anforderungen an eine Reise sind so vielfältig wie das Reisen selbst. Ob Sie sich lieber festlegen und dafür kräftig sparen oder flexibel bleiben möchten: Mit unserem Spar- und dem Flextarif haben Sie die Wahl! Starten Sie wie gewohnt Ihre Angebotssuche – innerhalb der Leiste auf der linken Seite der Suchergebnisliste können Sie ganz einfach nach Tarifen filtern. 

Flex-Optionen

Spartarif: 

Der Spartarif bietet Vergünstigungen im Vergleich zum Standardtarif, dafür fallen ab Festbuchung 85 % des Aufenthaltspreises im Falle einer Stornierung an. Bei vielen Nur-Hotelbuchungen als Alternative zum Standardtarif wählbar, sofern im Buchungsprozess gekennzeichnet. 

  • Für viele Nur-Hotelbuchungen als Alternative zum Standardtarif wählbar. 

  • Günstiger Preis – nicht kostenfrei stornierbar: Nach Festbuchung fallen bei Stornierung 85 % des Aufenthaltspreises an. 

Alle Bedingungen des Spartarifs: 

  • Buchbar bis auf Weiteres für Neubuchung der im Online-Buchungsvorgang auf den Portalen entsprechend gekennzeichneten Nur-Hotelleistungen der Marke DERTOUR. 

  • Bei vielen Nur-Hotelprodukten ist neben dem Standardtarif auch der Spartarif buchbar. 

  • Der Spartarif beinhaltet eine preisliche Vergünstigung zum Standardtarif. Im Falle einer Stornierung oder Umbuchung werden nach Festbuchung 85 % des Hotelpreises fällig. 

  • Der Spartarif wird jeweils pro Nur-Hotelaufenthalt gebucht, d.h. er ist für alle auf dieser Buchungsnummer gebuchten mitreisenden Personen gültig.    

  • Der Flextarif ist nicht in Kombination mit einem Bausteinflug buchbar. 

 

Standardtarif: 

Standardtarif – Standardpreis. Mit unserem Standardtarif zahlen Sie den regulären Preis und stornieren gemäß AGB. Für viele Nur-Hotel-Aufenthalte und Flugpauschalreisen können Sie im Standardtarif bei Bedarf zusätzlich ein Flexpaket zubuchen. Mehr Infos zum Flexpaket gibt es hier

  • Für alle Nur-Hotelbuchungen, Pauschalreisen, Linienflüge und Einzelleistungen verfügbar. 

  • Standardpreis – nicht flexibel stornierbar: Stornierung gemäß AGB. Die jeweilige Höhe der Kosten im Falle einer Stornierung ist von der gewählten Reiseleistung und davon abhängig, zu welchem Zeitpunkt vor Anreise Ihre Rücktrittserklärung bei uns zugeht. Die vollständigen Stornostaffeln finden Sie in unseren AGB

 

Flex-Optionen

Flextarif:

Erlaubt die einmalige kostenfreie Umbuchung oder Stornierung Ihrer Nur-Hotelbuchung bis 1 Tag vor geplantem Aufenthaltsbeginn. Bei vielen Nur-Hotelbuchungen als Alternative zum Standardtarif wählbar, sofern im Buchungsprozess gekennzeichnet. 

  • Für viele Nur-Hotelbuchungen als Alternative zum Standardtarif wählbar. 

  • Flextarif im Falle einer Stornierung erstattbar. 

  • Flexibel stornierbar: Das Hotel kann bis 1 Tag vor Aufenthaltsbeginn einmalig kostenlos umgebucht oder storniert werden. Es wird ein Aufschlag zum Standardtarif fällig. 

Alle Bedingungen des Flextarifs: 

  • Buchbar bis auf Weiteres für Neubuchung der im Online-Buchungsvorgang auf den Portalen entsprechend gekennzeichneten Nur-Hotelleistungen der Marke DERTOUR. 

  • Bei vielen Nur-Hotelprodukten ist neben dem Standardtarif auch der Flextarif buchbar. 

  • Der Flextarif berechtigt zur kostenfreien Stornierung oder Umbuchung bis 1 Tag vor geplantem Aufenthaltsbeginn.  

  • Bei späterer Stornierung oder Umbuchung werden 85 % des Hotelpreises fällig. 

  • Der Flextarif wird jeweils pro Nur-Hotelaufenthalt gebucht, d.h. er ist für alle auf dieser Buchungsnummer gebuchten mitreisenden Personen gültig.    

  • Der Flextarif ist nicht in Kombination mit einem Bausteinflug buchbar. 

Noch mehr Flex-Optionen!

Unser Flexpaket – zubuchbar für viele Leistungen* 

Sichern Sie Ihren Urlaub ab: Neben dem Flextarif bieten wir mit dem Flexpaket eine zweite Option, die eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung für viele Angebote ermöglicht. 

Während der Flextarif für ausgewählte Nur-Hotelangebote verfügbar und die Absicherung bereits im Tarif enthalten ist, ist das Flexpaket für viele weitere Produkte zubuchbar: 

Ob Pauschalreise, Nur-Hotel oder Einzelleistung: Mit unserem Flexpaket buchen Sie die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung oder Stornierung Ihrer Reise – in vielen Fällen bis zu min. 15 Tage vor geplantem Reisebeginn. Buchbar für viele Angebote und Reisearten, für einen einmaligen Aufschlag ab 59 €! 
 

* Alle Bedingungen des Flexpakets:

  • Buchbar bis auf Weiteres für Neubuchungen aller im Online-Buchungsvorgang auf den Portalen entsprechend gekennzeichneten Produkte. Dies sind insbesondere:
    • Flugpauschalreisen mit Ausnahme aller dynamischen Produkte (DERTOUR Paus, MWR Paus, XDER, DERD, XMWR, ITS Indi, Jahn Reisen Indi),
    • Charter- und Linienflüge mit Ausnahme aller vermittelten IATA-, Consolidator,- und Touroperator-Flüge der DER Touristik Ticket Factory und Nur-Flug-Leistungen, 
    • Nur-Hotelbuchungen mit Ausnahme von Ferienwohnungen,
    • sowie andere entsprechend gekennzeichneten Einzelleistungen der Marken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen, MEIERS WELTREISEN und Aldiana
       
  • Nicht buchbar bei Buchung von Kreuzfahrten, Hausbooten, Campern, Mobilheimen, Eintrittskarten, Reiseversicherungen, allen Leistungen von DERTOUR Sports (auch Reisen zu den Olympischen Spielen), allen Leistungen von Gruppenreisen und À la Carte, Angeboten von externen Partnern sowie ausgewählten Leistungen und bestimmten Terminen. 

  • Berechtigt zur einmaligen kostenfreien Umbuchung oder Stornierung der unter der gleichen Reiseauftragsnummer gebuchten Produkte. 

  • Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 15 Tage vor geplantem Reisebeginn, soweit nicht eine der nachfolgenden Ausnahmen vorliegt: 

  • Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 29 Tage vor geplantem Reisebeginn wenn es sich um Flugpauschalreisen der Marken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen, MEIERS WELTREISEN und Aldiana handelt, in welchen Flüge der folgenden Fluggesellschaften enthalten sind: 

    • Air Europa (UX)
    • Air France (AF)
    • Air Malta (KM)
    • British Airways (BA)
    • Delta Air Lines (DL)
    • Emirates (EK)
    • Etihad (EY)
    • Eurowings Discover (4Y)
    • Gulf Air (GF)
    • KLM (KL)
    • Lufthansa (LH)
    • Oman Air (WY)
    • Singapore Airlines (SQ)
    • Swiss Airlines (LX)
    • Turkish Airlines (TK)
       
  • Ein Flexpaket wird jeweils pro Reise zugebucht, d.h. es ist für alle auf dieser Reiseauftragsnummer gebuchten mitreisenden Personen gültig.
  • Der Preis für das Flexpaket variiert je nach Reisepreis der Gesamtbuchung. Grundlage ist der ursprüngliche Reisepreis exklusive Versicherungsleistung vor Abzug von Rabattcodes, Guthaben oder Gutscheinen. Die finale Berechnung des Paketpreises erfolgt im letzten Buchungsschritt. Preisstaffelung für Flexpakete ab 11.09.2023: 

    • 59 €: bis 2.999,99 € Reisepreis
    • 79 €: ab 3.000 bis 4.499,99 € Reisepreis
    • 129 €: ab 4.500 bis 7.249,99 € Reisepreis
    • 149 €: ab 7.250 bis 8.999,99 € Reisepreis
    • 199 €: ab 9.000 € Reisepreis
       
  • Das Flexpaket selbst ist weder stornierbar noch erstattbar (Ausnahme: Stornierung der Reise aufgrund bestehender Reisewarnung). Die Zahlung für das Flexpaket ist daher sofort mit der Anzahlung fällig. 

 


Erweitertes Sicher-Super-Sorglos-Paket* - verlängert bis 31.10.2024

✔ Absicherung auch im Corona-Fall

✔ Kostenübernahme für Quarantänemaßnahmen und Rückflug inkludiert

✔ 24/7 - Gesundheitshotline

Folgende Leistungen sind bei allen neu gebuchten Flugpauschalreisen mit Abreise bis einschließlich 31.10.2024 inkludiert*:


✔ Übernahme der zusätzlichen Unterbringungskosten aufgrund einer behördlichen angeordneten individuellen Quarantäne-Verfügung für maximal 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung oder einer Covid-Versicherung übernommen werden, und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste bei Zwangsquarantäne (Quarantäne-Bescheid erforderlich, Gesamtkostenübernahme pro Buchung bis 3.500 Euro.)

✔ Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.

✔ 24/7-Sonderhotline für Gäste vor Ort Speziell geschulte Mitarbeiter sowie Experten des Analytik-Labors Kneißler, Virologen und Ärzte unterstützen Sie über eine Sonderhotline zu Einreise- und Gesundheitsthemen rund um die Uhr. Die Hotline-Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung.

✔ Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung im Bedarfsfall.

* Die Leistungen sind gültig für alle Flug-Pauschalreisen mit Anreise bis 31.10.2024 der DER Touristik Deutschland GmbH. Ausgenommen sind vermittelte IATA-Flüge der DER Touristik Ticket Factory, Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live  sowie alle Leistungen von Gruppenreisen. Je nach Pandemiegeschehen und EU-Auflagen werden die Konzepte entsprechend angepasst.


Familie im Feld spielt Flieger

Außerdem gut zu wissen:

„Wer mit der DER Touristik in den Urlaub reist, der wird von der DER Touristik auch zurückgeholt. Das gilt selbstverständlich auch in Zeiten von Corona“, so Dr. Ingo Burmester, CEO der DER Touristik Central Europe.