Club Dizalya ★★★★

(Noch) eine Perle in Konakli - Russenanteil erhöht

Jessica (31-35) · Oktober 2019

Nach Aufenthalten in den Jahren 2010, 2015, 2018 und in diesem Jahr haben wir viele positive Veränderungen festgestellt. Wir lieben das Hotel und die Angestellten! Einzig die nun mehr werdenden Russen sind sehr störend! Zu unserer Reisezeit fast 40 % (Deutsch-)Russen - das sind eindeutig zu viele! Bisher war es das Alleinstellungsmerkmals dieser schönen Anlage das es kaum Russen gab, das sah in diesem Jahr leider anders aus. Auch die vielen Stammgäste, die mehrmals im Jahr kommen, haben sich an dieser Tatsache sehr gestört. Wir überlegen nächstes Jahr nochmal zur gleichen Zeit hinzufliegen, da sich mit dem Personal doch sehr gute Freundschaften entwickelt haben. Werden dort jedoch wieder so viele, oder im schlimmsten Fall noch mehr Russen sein, war es definitiv der letzte Urlaub in diesem Hotel und die Russen haben die ganze Ecke um Konakli/Alanya in Beschlag genommen.

Zimmer

Wir hatten ein renoviertes Villa-Zimmer (Nummer 424) welches sich direkt am Pool befand. Hierdurch sehr kurze Laufwege zum Restaurant, Bar und Strand dafür Abends wenn Live-Musik spielte sehr laut. Das Mobiliar war trotz Renovierung schon sehr abgewohnt, die Fugen in der Dusche schimmlig (da es keine Lüftung im Bad gibt ist das allerdings nicht sehr verwunderlich!). Teilweise waren die Handtücher sehr zerschlissen und löchrig, ich nehme an, dass man zum Ende der Saison hin nicht mehr groß austauscht. Die Betten waren viel zu kurz und schmal und die Matratzen sehr hart. Das Zimmer selbst war jederzeit sauber und ordentlich geputzt.

Service

Der Service wird von Mal zu Mal besser. Bayram hat sich in diesem Jahr ein sehr, sehr gutes Serviceteam aufgebaut. Alle sind super nett und arbeiten stets mit einem großem Lächeln im Gesicht. Das man nun zum Mittag- und Abendessen Getränke serviert bekommt ist sehr angenehm und definitiv eine Verbesserung zu den Vorjahren.

Lage & Umgebung

Direkte Kies-Strandlage, Shopping quasi vor der Tür. Transfer vom Flughafen Antalya je nach Verkehr und angefahrenen Hotels zwischen 1,25 und 3 Stunden - wir haben dieses mal nur 1,25 Stunden benötigt. Der Strand wurde im letzten Jahr von den Steinen & Felsen im Zugangsbereich befreit somit ist es nun einfacher ins Wasser zu gehen ohne den Steg benutzen zu müssen. Strand selbst ist eher schmal und wird zum Wasser hin sehr steil und wurde nun mit einer Treppe versehen. Man sollte am Strand jedoch dringend etwas dagegen unternehmen das Gäste des Nachbarhotels Anitas den gesamten Strandzugang in Beschlag nehmen. Generell wurde in den vergangenen Jahren viel gebaut und modernisiert. Die Strandbar wich einem neuen KidsClub der nun ordentlich aussieht und klimatisiert ist. Die Poolbar wurde erneuert, vergrößert und mehr Richtung Strand versetzt so dass es mehr Sitzmöglichkeiten am Pool gibt. Die vielen kleinen Villen und die weitläufige und gepflegte Anlage sind einfach nur ein Traum!

Gastronomie

Das Essen war dieses Jahr sehr, sehr gut. Zum Frühstück gibt es eine gute und wechselnde Auswahl, jeden Morgen frisch gebratene Eier und Omelett. Am Abend viel frisch gegrillter Fisch und Fleisch. Das Mittagsbuffet ist tatsächlich jeden Tag absolut identisch was die Auswahl angeht, wenn man sich bewusst jeden Tag für etwas anderes entscheidet kann man aber gut durch 9 Tage kommen ohne täglich das gleiche essen zu müssen. Abends war die Auswahl sehr gut und viel Variation. Einzig der türkische Abend hat mich wahnsinnig enttäuscht, hier haben mir viele türkische Gerichte gefehlt, das Fleisch vom Dönerspieß war leider ungenießbar.

Sport & Unterhaltung

Die Animation in diesem Jahr ist wohl das schlechteste was man anbieten kann. Es wird zwar laut Tafel viel Angeboten aber nur die Hälfte durchgeführt. Die Abendshows werden alle von externen Künstlern durchgeführt und das Animationsteam hat nur Interesse daran seine abendlichen Diskotouren nach Alanya zu verkaufen. Furchtbar! Wenn ich an die früheren Teams um Muzo und Jimmy denke - da liegen ganze Galaxien dazwischen. Ich hoffe das sich im nächsten Jahr wieder ein besseres Team findet und die Animation wieder besser wird.

Etwas in die Jahre gekommene Anlage 4 Sterne minus

Detlef (46-50) · Oktober 2019

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit guter Anbindung per Bus, Taxi oder Dolmusch Richtung Alanya. Direkt am Privatstrand, der auch ohne Badeschuhe zugänglich ist. Das Interieur in den Zimmern (wir haben Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern im Haupthaus gebucht) ist sehr spartanisch, allerdings sauber und es ist alles vorhanden, was beschrieben wurde und benötigt wird. Das Haupthaus ist sehr hellhörig. Die Rezeption war freundlich, ein von uns geforderter Zimmertausch aufgrund zu hoher Lautstärke draußen ging problemlos - Kompliment dafür! Das Essen können wir als „durchschnittlich“ bezeichnen, es war absolut ausreichende Auswahl, geschmacklich völlig ok und teilweise abwechslungsreich. Ein Kritikpunkt ist, das bis zum Ende der Essenszeiten nicht mehr alles ordentlich nachgefüllt bzw. stehen gelassen wurde. Auch das Grüßen des höher gestellten Personals dürfte gern auch von allein erfolgen. Die Außenbar mit dem dazugehörigen Personal sehr gut und schnell sowie freundlich. Der Pool war ausgesprochen warm, sehr angenehm für diese Jahreszeit, bestimmt so ca. 24 Grad, Liegen und Strandliegen sind ausreichend vorhanden. Handtücher für die Liegen kosten extra, genau wie der Tresor mit 2€ tgl., das sollte für unsere Begriffe inclusive sein. Dann noch etwas zur Animation. Für ein 4- Sterne-Haus gehört sich eine tägliche morgendliche Vorstellung der Animateure mit den dazugehörigen Bereichen sowie dem dazugehörigen Clubtanz. Die Abendshows und die gespielte Musik tagsüber waren völlig ok, der Volleyballplatz ist eigentlich nicht bespielbar durch zu grobe Kiesel - sehr verbesserungswürdig und bestimmt erschwinglich, die angepinnten Spiele wie z. B. Wasserball wurden (leider) nicht angeboten. Watergym täglich absolut in Ordnung. Ansonsten Animationsteam freundlich und aufgeschlossen. Alles in Allem gibt es 4-minus -Sterne-Häuser und natürlich auch 4-plus. Dieses Hotel würde ich schon mit 4 Sternen betiteln, es steht allerdings das MINUS davor.

Service

Tägliches Grüßen und etwas freundlichere Gesichter wären schön, wir denken, daß dann auch mehr Trinkgeld fließen würde. Manchmal etwas zu wenig Personal beim Abräumen. Stoffservietten gehören nicht nur bei der 1. Eindeckung auf den Tisch. Kellner freundlich, Rezeption, Kofferträger und Reinigungspersonal freundlich.

Lage & Umgebung

Zum Hotel ca. 2 Stunden vom Flughafen Antalya. Lage ansonsten ok.

Gastronomie

Essenszeiten mit Nachräumen der angebotenen Speisen empfehlenswert. Ansonsten alles i. O. Suppen, Salate, mindestens 2 Fleischgerichte, Pizza, Burger, Fisch in mehreren Variationen, sehr viel Käse, wir denken, für jeden etwas dabei. Teilweise etwas lieblos angerichtet. Zu empfehlen wäre das morgendliche Bringen des Kaffees durch die Kellner, z. B. mit Karaffen auch durch höher gestelltes Aufsichtspersonal. Das schult auch soziale Kontakte für Kundenbindung.

Sport & Unterhaltung

2 Rutschen, absolut ok, Schach, Minigolf, kleines Minifußballfeld, Tischtennis, Billard, Hamam, Sauna...

Schöne familiäre Anlage, top Personal, gutes Essen

Stefan (31-35) · Oktober 2019

Schöne familiäre Anlage, freundliches Personal, gutes Essen. Wir waren bereits das vierte Mal da, dieses Mal das erste Mal mit unserer zweijährigen Tochter. Es war wie immer perfekt.

Preis-Leistungs-Verhältnis gut, Abzüge bei Zimmer/Essen/Stra

Daniel (26-30) · Oktober 2019

Schöne Anlage mit Haupthaus, kleineren Häusern, Pool und Restaurant/Strandbar. Viele Stammgäste vor allem aus Deutschland. Jung und Alt gemischt. Für unseren Reisgrund (Erholung/Ruhe/Spaß) war es ok. Negativ: 1 Angestellter (Barmanager?!, jedenfalls nicht die gewöhnlichen Barkeeper) war sehr den Frauen "verfallen", hätte am Liebsten immer eine "mitgenommen" und war sehr aufdringlich

Zimmer

Waren in einem kleinen Gebäude zwischen Haupthaus und Restaurant. Safe musste man extra zahlen (2€ pro Tag) Schrank muffelte extrem, sodass man keine Wäsche reinhängen konnte. Klobürste defekt obwohl wir reklamiert haben Betten eher hart Sauberkeit war ok WC/Dusche war gut und sauber

Service

Sehr unterschiedlich! Rezeption war gut (Bis auf die defekte Klobürste) Restaurant war ok. Wir waren es aus anderen Hotels gewohnt dass man mit Getränken bei Mittag/Abendessen bedient wird. Bekommt man hier nur gelegentlich oder es wird nur abgeräumt aber das war für uns kein Problem Strandbar: Personal sehr freundlich und hilfsbereit Animation: freundlich aber wenig Elan. Kommt drauf an ob man animiert werden will oder nicht. Auch andere Gäste bestätigten dass zur Hauptsaison mehr animiert und geboten wird SPA: der Herr (Nicht der Chef) war sehr unfreundlich als wir wg. Strandtücher und Massage gefragt haben. Deswegen auch kein Spa Angebot genutzt. Beachboy: sehr freundlich und zuvorkommend Allgemeine Service (Abräumdienst, Gärtnern, Putzfrauen, Security) auch sehr freundlich

Lage & Umgebung

Ca. 2 Stunden vom Flughafen Alntalya. Ausflugsziele Alanya (ca. 15 Minuten) oder Manavgat (ca. 45 Kilometer) Stand is relativ klein und teilweise steil. Die Anlage sehr schön gepflegt und angenehme Größe

Gastronomie

Große Auswahl, für jeden etwas dabei. (Geschmäcker sind nun mal unterschiedlich) Negativ: das Essen war meist kalt (z.b. Rindersteak/Fisch vor allem dies vom Außenbereich!) Das Essen im Restaurant selbst war meist warm. Es war in Ordnung, könnte aber verbessert werden (Z.B. weniger vor machen, lieber frisch und die Leute warten gerne 3 Minuten aus was frisches/warmes)

Sport & Unterhaltung

Möglichkeiten: Fitnessraum, Poolanlage, Spa, Programm mit Animation( Gymnastik, schießen, stocken, Beachvolleyball uvm) War gut und ausreichend