VONRESORT ELITE ★★★★★

Dank Corona ein Urlaub mit Einschränkungen

Ursula (61-65) · September 2020

Zum 10 Mal im VON Resort und leider durch Corona ein etwas anderer Urlaub, aber trotzdem wunderschön. Die Hygienemaßnahmen wurden vom Hotel eingehalten, leider nicht von einigen Gästen. Es gab nur einen Eingang zum Restaurant. Dort wurde immer Fieber gemessen. Dennoch kamen immer mehrere Gäste durch die Blumenbeete, z. T. ohne Masken. Die deutschen Gäste, es waren nicht viele, haben sich an alle Maßnahmen gehalten.

Zimmer

etwas in die Jahre gekommen. Der Teppichboden sollte entfernt oder ausgetauscht werden. Unser Zimmer war aber immer super sauber geputzt, das Reinigungspersonal sehr freundlich.

Service

das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch an der Rezeption und Gästebetreuung (besonders Birgül) wurden wir sehr gut unterstützt, als wir auf das Ergebnis unseres Covid-Abstriches warteten und die Zeit allmählich knapp wurde. Das Management sollte sich mal überlegen aus dem Elite ein Adults-Only-Hotel zu machen.

Lage & Umgebung

schöne Strandpromenade, Dolmus-Haltestelle gegenüber, Bazar und Migros zu Fuß locker zu erreichen, Ausflüge hatten wir dieses Jahr keine getätigt, Einmal mit dem Dolmus nach Everenseki, in der Hoffnung, dass dort die Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden. War aber leider nicht der Fall. Der Dolmus war voll wie eh und je. Auf den Märkten herrschte gähnende Leere.

Gastronomie

leider hatte das Restaurant im Elite geschlossen und wir mussten im Golden Coast zum Essen gehen. Eigentlich ziehen wir das Elite dem GC vor, weil es dort beim Essen ruhiger zu geht und wir es immer genießen dort zu sitzen. Meines Erachtens hätte es sich auch gelohnt dort aufzumachen, da beide Hotels ziemlich gut ausgelastet waren. Es mussten im Speisessaal zwei Essenszeiten eingeführt werden, damit die Menge an Gästen bedient werden konnte. Wartezeiten gab es aber trotzdem, da das Essen vom Personal aufgelegt wurde. Beim Frühstück musste das Personal mehrere Stationen gleichzeitig bedienen, was dazu führte, dass sich die Gäste wieder selbst bedient haben. Dies wurde dann aber nach mehreren Beschwerden geändert und hat dann auch funktioniert. Das Essen war abwechslungsreich und gut, manchmal ein bisschen unterwürzt.

Sport & Unterhaltung

Am Strand und Pool hatten die Liegen ausreichend großen Abstand. Das Spa hatte dieses Jahr besonders gute Therapeuten. Wir sind total begeistert, keine Schmerzen mehr und total entspannt.

Schöne Anlage mit gutem Service, aber...!!!!

Paar (41-45) · Oktober 2019

"Elite" mit großen und recht ruhigen Zimmern, guter Pool, insgesamt mit dem "Coast" eine große Anlage mit viel Grün und schönem Strand. Leider zu viele und teilweise rücksichtslose und laute Russische "Gäste"...insbesondere die mit Kindern haben anscheinend beim "Check In" komplett ihren Anstand und das Benehmen abgegeben. Nicht nur das man selber von deren Verhalten genervt war, uns taten auch die Angestellten leid, die darunter zu leiden hatten, von der Hoteleinrichtung und der Umwelt mal ganz zu schweigen. Gutes Benehmen liegt ja nicht an der Nationalität (kenne auch "schreckliche Deutsche" :)) , aber was da viele Russen abziehen ist schon traurig...durch die Blumenbeete gelatscht, nur um 2m abzukürzen, überall den Müll fallen gelassen (insbesondere am Strand), nach dem Motto: irgendein Sklave (Mitarbeiter) wird es schon aufräumen..., dazu muss man wissen, dass das Hotel überall Mülleimer hat und sogar Mülltrennung versucht wird. Am Buffet die Teller voll gepackt, um dann die Hälfte nicht zu essen und die andere Hälfte auf und unter dem Tisch zu verteilen...Wahnsinn! Leider trauen sich die Angestellten nichts zu sagen, auch die überall ersichtlichen "Regeln" werden nicht durchgesetzt. Vielleicht sollte man den "Elite" Teil der Anlage zu einem "Adults only" Bereich machen, denn wenn (russische) Kinderhorden durch die Flure und Restaurants ziehen, ist Erholung kaum möglich...Schade, in diesem doch eigentlich sehr schönen Hotelteil.

Zimmer

Zimmer in Ordnung, gute Betten...Bad nicht perfekt sauber, aber ok

Service

Viele Mitarbeiter sehr motiviert und freundlich, einige wenige nicht ganz so engagiert...bei Problemen wird schnell und freundlich geholfen....alles in allem sehr positiv

Lage & Umgebung

Ruhig am Strand gelegen, ca. 1h Autofahrt von AYT Airport und ca. 20 min nach Side. Großer Bazar in ca. 10min zu Fuß

Gastronomie

Auswahl ok am Buffet, Qualität gut und man findet immer etwas, dass einem schmeckt... Kaffees und Bars und Snacks gut und schmackhaft...evtl. sollte man mal in neue Kaffeeautomaten investieren, schmeckt leider nicht so doll, ist aber wie so oft eben Geschmackssache...:)

Sport & Unterhaltung

Wassersport in der Nähe, Dolmusstation nebenan, Aquapark gegenüber, Animation vorhanden, nettes Abendprogramm

Nicht für die Nachsaison

Ulrich Jörg (56-60) · Oktober 2019

Großzügige Hotelanlage in Strandnähe.Für Familien mit Kindern optimal .Wer es Kulinarisch einfach mag ist auch hier aufgehoben

Gastronomie

Essen war sehr oft kalt und keine Abwechslung

Wir werden dieses Hotel noch Mal buchen.

Klaus und Martina (61-65) · Oktober 2019

Top Hotel, nettes Personal, alles sauber und sehr gepflegte Anlage. Das Hotel Elite ist sehr gut zur Erholung geeignet, da hier keine Animation stattfindet.

Zimmer

Alles Sauber und ordentlich.

Service

Beschwerden hatten wir keine.

Lage & Umgebung

Transfer ca. 1 Stunde, Side und Manavgat sehr gut mit dem Dolmusch zu erreichen, Haltestelle 5 Minuten entfernt.

Gastronomie

Speisen und Getränke Auswahl Super.