Radisson Blu Badischer Hof Hotel ★★★★☆

Mondänes Hotel mitten in Baden-Baden

Gudrun und Heiner (41-45) · September 2020

Das Hotel liegt sehr zentral. City, Kurpark praktisch direkt vor der Tür. Es ist ein altes Gebäude im Villenstil und sehr weitläufig. Die Tiefgarage ist äußerst eng und eigentlich nicht zu empfehlen. Die Corona-Maßnahmen werden unseres Erachtens umgesetzt.

Zimmer

Das Zimmer ist recht klein, auch das modernisierte Bad. Immerhin hatte es einen Balkon zum Garten.

Service

Beim Check-In mußten wir sehr lange warten, nur eine Person hatte den Überblick und war vorübergehend verschwunden. Offensichtlich ein Azubi wußte rein gar nichts und hatte die Aufgabe "Weiß ich nicht" oder "Kann ich Ihnen nicht sagen" zu sagen.

Lage & Umgebung

Die zentrale Lage bietet alles, was das schöne Baden-Baden zu bieten hat, vor der Tür an.

Gastronomie

Nicht genutzt.

Sport & Unterhaltung

Sehr schöner Pool mit Außenbereich. Großer Hygieneaufwand.

Einfach nur schlimm

Özlem (36-40) · August 2020

Katastrophe wir kamen an,Hotelzimmer einfach nur schlimm.Im Zimmer keine Seife kein Shompoo. Nach 2 Std Spaziergang kamen wir aufs Zimmer Klima Anlage wäre kaputt Zimmer unter Wasser.

Total enttäuschend und eine Blamage für Radisson

Wolfgang (66-70) · Juli 2020

Wir hatten mit "Frühstück" gebucht und wurden beim Check in informiert, dass zur Zeit das Frühstück "in einer Box auf dem Zimmer serviert würde". Na ja, dachten wir - "Frühstück in einer Box" kann ja auch ganz lecker sein, wenn die Präsentation, der Inhalt und das Angebot einem ****S-Hotel entsprechend sind. Weit gefehlt: - wir hatten das Frühstück für 09:00 Uhr vorbestellt - um 9:15 Uhr reklamierten wir das fehlende "Frühstück" an der Rezeption - um 9:25 Uhr wurde das Frühstück "serviert": 2 Papboxen (Details und Inhalt siehe Fotos) und 2 Pappbecher mit Kaffee; keine Teller, einfachstes Plastikbesteck und dünnste Prägeserverietten; keine Wurst, keine Butter (so etwas primitives und liebloses würde noch nicht mal in einer Jugendherberge akzeptiert) - sofort bestellen wir 2 weitere Becher Kaffee, die uns für sofort zugesagt wurden; um 9:50 Uhr verliessen wir das Zimmer, ohne weiteren Kaffee erhalten zu haben Ebenfalls erst nach Anreise sahen vor Ort, dass der gesamte Wellness- und Fitnessbereich geschlossen ist - in den Buchungsunterlagen waren andere Informationen zu entnehmen (siehe Foto). Im Zimmer herrschten bei Anreise gegen 13:00 Uhr Temperaturen von ca. 29 ° - die mangelhafte Klimaanlage (die den Namen nicht verdient), schaffte trotz höchster (sehr geräuschvoller) Stufe bis 21:00 Uhr nicht den Raum erträglich zu temperieren. Erst als die Aussentemperaturen vielen, wurden die Zimmertemperaturen bei weit geöffneter Balkontür langsam einigermaßen erträglich. Der Balkon war das nächste ****S-Highlight des Aufenthaltes: einfachste Bestuhlung (Drahtstühle) ohne jedwede Posterauflagen. Balkon total verschmutzt und mit Zigarettenkippen der Vorgänger. Kurzum, unser mit Abstand schlechtester Hotelaufenthalt den wie je erleben mussten. Alle unsere vorherigen, zahlreichen Aufenthalte in anderen Radisson-Hotels hatten uns absolut zufrieden gestellt. Schade, dass durch ein solches Gebaren in einem Haus der gesamte Ruf der Radisson-Gruppe in Mitleidenschaft gezogen werden kann.

Zu klein, nicht sauber, abgewohnt

Frank (51-55) · Mai 2020

hat seine beste Zeiten gesehen. Standardzimmer sehr klein, abgewohnt und NICHT SAUBER ( trotz Corona ) viele negative Kleinigkeiten wie nicht funktionierende Fernbedienung ...

Zimmer

Standardzimmer sehr klein, nicht mal Platz den Koffer zu öffnen ohne den Raum zuzustellen.

Lage & Umgebung

zentrale Lage