Kamelya K Club ★★★★★

Alles gut soweit. Bis auf die erwähnten Punkte.

Cordula (41-45) · Oktober 2019

Das Hotel ist wirklich grundsätzlich sehr schön. Aber ein paar Punkte laufen nicht so gut ab, wie sie könnten. Die Putzdamen könnten wirklich mal richtig putzen. Und an den Bars arbeiten viel zu wenig Leute. Kinder werden bevorzugt. Das ist ja super. Aber ein Kellner, der Coktails, Softgetränke, Bier und die Kinder versorgt, ist viel zu wenig.

Zimmer

Grundsätzlich schön. Es müsste nur richtig geputzt werden.

Service

Minibar wird immer ausgefüllt. Aber wie gesagt, an jeder Bar sind viel zu wenig Kellner.

Lage & Umgebung

Strand sehr nah. Einkaufen ist ein wenig Fußweg.

Gastronomie

Essen war echt abwechslungsreich. Können uns nicht beschweren.

Sport & Unterhaltung

Animation läuft. Leider manchmal unübersichtlich.

Für Reisende mit Kindern sehr geeignet.

Karla (61-65) · Oktober 2019

Eine sehr große aber auch sehr gepflegte Anlage. Für Reisende mit Kindern sehr zu empfehlen. Das wohnen in den kleinen Häusern ist sehr angenehm.

Zimmer

Die Zimmer waren komfortabel ausgestattet, Kühlschrank mit Getränken die täglich aufgefüllt wurden. Wasserkocher und verschiedene Teesorten waren auch vorhanden. Die Betten hatten eine sehr gute Qualität.

Service

Wir wären mit dem Service sehr zufrieden gewesen, wenn wir nicht nach einer Woche hätten umziehen müssen. Angeblich Renovierungsarbeiten! Das hätte man sicherlich anders planen können! Die Gästebetreuung ist sehr um die Zufriedenheit der Gäste bemüht.

Gastronomie

Das Essen war immer frisch und ausreichend vorhanden. Im Gastraum war es uns aufgrund der Klimaanlage zu kalt und der Geräuschpegel zu hoch, darum haben wir immer im überdachten Freien gegessen.Das Personal war schnell und freundlich.

Sport & Unterhaltung

Fitnessangebote waren gut und ausreichend.Im Entertainment hätten wir uns, vielleicht einmal in der Woche, einen Tanzabend für die reifere Jugend gewünscht. Die Veranstaltungen im Amphitheater waren gut aber auch sehr gut besucht, dass man selten einen Sitzplatz gefunden hat.

Sehe empfehlenswert wir haben gleich wieder für 20

Anja (31-35) · Oktober 2019

Super schöne, sehr große gepflegte Anlage. Ideal für Familien. Großer Kids Club und super liebes Personal. Abends im Restaurant ist es sehr voll und keine Bedienung. Getränke muss man selber holen. Tagsüber leider wenig ANIMATION am Piol, kein Clubtanz am Morgen.

Zimmer

Familienzimmer sehr groß und schöne große weiche Betten. Ein, Badewanne, Balkon, Klimaanlage, Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Service

Sehr freundlich und hilfsbereit

Lage & Umgebung

45 Min vom Flughafen. Basar 10 Minuten zu Fuss.

Gastronomie

Sehr laut und schwer am Abend einen freien Tisch zu finden. Sonst alles frisch zubereitet. Leider keine Wassermelone.

Sport & Unterhaltung

Pool sehr groß und schön. Massage in anderem Schwesterhotel super schön. Abendanimation sehr sehr schön danach Livemusik auch super. Tagsüber wäre am Pool etwas mehr ANIMATION sehr wünschenswert.

Super Hotelanlage....leider kein Service am Gast

Martina (41-45) · Oktober 2019

POSITIV: Wirklich eine sehr schöne Hotelanlage. Wir hatten ein Familienezimmer, welches hell, sauber und mit zwei separaten Räumen, sehr großzügig war. Das Zimmer hatte eine Minibar,welche täglich neu mit Cola, Effes-Bier, Saft und Wasser aufgefüllt wurde. Die Zimmerreinigung hätte etwas gründlicher ausfallen können, da man mit Barfuß immer einiges an Staub und Krümel unter den Füßen hatte. Besonders gut hat uns gefallen, dass man mit den Armbändern, sich auch an den Bars und Cafés der zwei anderen Kamelia-Hotels bedienen konnte. Ausser zu den Hauptmahlzeiten Frühstück und Abendessen, konnte man auch die Restaurants des Kamelia Fulya und des Kamelia Selin nutzen. WLAN in der gesamten Hotelanlage....bestes WLAN, was wir bisher in einer türkischen Hotelanlage hatten, da anscheinend 100% abgedeckt! Die Hotelanlage ist durch die zwei weitere Kamelia Hotels sehr weitläufig und nie langweilig. Die reine Hotelanlage ist echt mega...eigentlich genau das,was wir gesucht haben. ABER.... NEGATIV 1. Das Kamelia Collection K Club ist ein Selbstbedienungs-Hotel mit Essen in Buffetform. Selbstbedienung kannten wir bereits aus früheren, türkischen Hotels und hatten bisher keine Probleme. Bereits beim ersten Abendessen fanden wir uns auf einem sehr lauten und völlig überfüllten Bahnhof wieder. Wobei das Hauptproblem, 1 Getränkestelle, mit nur 1 Bierzapfhahn.....für 600 bis 800 Gäste waren! (Und das jeden Abend....) Ich stellte mich dann 25 bis 30 Minuten an, um die Getränke für das Abendessen zu holen. Der Rest der Familie war bereits mit Essen angefangen oder auch die Kinder bereits fertig. (Wir haben es somit in 11 Tagen Urlaub NIE geschafft, in unserem Hauptrestaurant, gemeinsam, in Ruhe bzw. zusammen zu essen.) 2. Nachdem wir das Problem mit einem vernünftigen, gemeinsamen Abendessen erkannt hatten, sind wir sofort zum Hotelservice, um für die nächsten Tage, eines der 5 Alacart-Restaurants zu buchen. Leider waren nur Chinesisch 1x und türkisches Restaurant 1x frei. Angeblich seien keine weiteren Buchungen mehr möglich bzw. frei! Für mal so gerade angekommen und dann bereits alles ausgebucht. ....fanden wir das natürlich nicht optimal. Auf das Problem mit dem völlig überfüllten Speiselokal und die extrem lange Wartezeit auf die Getränke angesprochen, bot man uns an, für den restlichen Urlaub, gegen eine tägliche Gebühr von 12,50 Euro, im Fulya zu speisen, hier würden dann die Armbänder getauscht. Da man im Fulya aber nur drinnen speisen kann und wir in unserer Urlaubsplanung auch noch abendliche Treffen mit Freunden und Bekannten aus andern Hotels auf dem Plan hatten, nahmen wir das Angebot nicht an. Es wahr ....leider ein Fehler. .. 3. Das essen schmeckt sowohl zum Frühstück, als auch beim Abendessen....sehr einfach. Geschmacklich haben wir bei vielen andern, türkischen Hotels, in gleicher Hotelkategorie und darunter, bereits deutlich besser gegessen. 4. Das anstellen geht weiter....Am Abend musste man in allen Bars (K Club,Fulya und auch Selin) sich in eine meist 8 Meter lange Schlange einreihen. Die frisch zubereiteten Coctails (mit echtem Havana Club Rum) dauerten einfach zu lange... In seltenen Fällen hatte man 1 oder 2 Personen vor einem. An den Aussenbars dauerte es abends also ebenfalls durchschnittlich 10 bis 20 Minuten Wartezeit, bis einem die Getränke überreicht wurden. Gefühlt werden dabei bereits aus 10 Minuten...eine Ewigkeit. Wenn ich jetzt unsere gesamte Wartezeit ....täglich zusammenfassen, dann geht das für ein Hotel dieser Klasse, gar nicht! Bei solch einer erstklassigen Hotelanlage, darf solch ein schlechter Service nicht vorkommen. Ich will hier keine Werbung für andere Hotels machen....aber solch einen schlechten Service am Gast. ..habe ich in der Türkei, rund um Side, wirklich noch nicht erlebt. 5. Leider weden auch im Kamelia die Liegen mit Bandtüchern in der Morgenzeit besetzt, obwohl man dann doch den ganzen Tag über am Stand liegt. Dennoch haben wir nach einigem Suchen, immer noch freie Liegen gefunden. Die besuchten Alacart-Restaurants waren gut. Die Shows am Abend waren wirklich spitze. Der Hoteltransfer mit den Dolmbussen klappe perfekt von- und bis zum Hotel. FAZIT SUPER HOTEL ----SEHR SCHLECHTER SERVICE AM GAST ---- MIT TÄGLICHEN WARTEZEITEN AUF GETRÄNKE, DIE DIE URLAUBSSTIMMUNG TRÜBEN. TROTZ DES SUPER SCHÖNEN HOTELS, DES TOLLEN STRANDES UND DER SEHR GUTEN LAGE, WERDEN WIR IM KAMELIA WOHL NICHT MEHR EINCHECKEN. Eigentlich schade. ...

Zimmer

Familienzimmer war sehr gut ausgestattet mit 2 getrennten Räumen und jeweils einem TV ausgestattet. Minibar wurde täglich aufgefüllt. WLAN in der gesamten Hotelanlage....bestes WLAN, was wir bisher hatten, da anscheinend 100% abgedeckt! Nachteil war, dass man Nachmittags ab 15.00 bis ca. 18.00 Uhr kein warmes Wasser zum Duschen hatte. Denn auf den Bungalows sind nicht wie in anderen Hotels, Wasserspeicher angebracht, sondern das heiße Wasser kommt vermutlich aus einer Zentralheizung. ...und die schaffte das dann Nachmittags bis zum Abendessen nicht mehr, alle Häuser mit warmem Wasser zu versorgen.

Service

Es gibt eigentlich keinen Service gegenüber dem Gast, im Kamelia KLUB. Die Barkeeper waren trotz des hohen Andrangs. ..immer sehr freundlich und Nett.

Lage & Umgebung

Gut gelegen und nahe an Kumkoi

Gastronomie

Bitte, nicht falsch verstehen....wir waren schon sehr oft in Hotels Nähe Side und Colacli. ...deshalb unsere Einschätzung. .... BEISPIEL: In jedem Hotel freuen wir uns morgens auf die Pancakes....im Kamelia schmecken sie ehr nach einer Waffel und sind mehlig und trocken. (falscher Teig) Dem abendlichen Speisen und Salaten fehlte es an Geschmack und etwas Raffinesse. Gut gefallen hat uns das Omlet, obwohl man sich die Zutaten nicht aussuchen konnte. Das riesen Omlet gerollt und dann geschnitten, kannten wir so noch nicht! Es war jedenfalls lecker. Im Alacart-China-Restaurant gab es eine sehr leckere Pekingente.....allerdings gab es keine Beilagen wie z.B. Reis dazu. Es gab im China Restaurant viele, Nudelgerichte, welche allesamt nur scharf bis sehr scharf angeboten wurden. Für Kinder z.B. war es nicht möglich, kein scharfes Gericht zu bestellen.

Sport & Unterhaltung

Rutschenpark: Mega und völlig ausreichend Kaffeerestaurants: Mega Strand: top.... WLAN: top....10 von 10 Punkten Tennis Anlage, Fußballfelder, Volleyball, auch waren die Abendlichen Shows auf höchstem Niveau. Für Kinder gab es sehr gute Spielgeräte und auch zusätzlich zu zahlende Computerspiele oder kleine E-AUTOS. Bowlingbahn....und und und Wir haben uns von einem Maler im Hotel ein FamilienPorträt zeichnen lassen. ...der Maler ist absolute Klasse und sein Geld wert.