Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa ★★★★★

Großes Hotel mit sehr gutem Service - gut geführt

Roswitha (70 >) · Januar 2020

Das Hotel befindet sich im ruhigen Teil Phuket in Karon auch noch in einer ruhigen Lage nur durch eine Strasse getrennt vom Strand. Es hat mehrere Pools, so dass jeder "seinen" finden kann. Mehrere Restaurants bieten alles, was man zum Leben/Essen braucht. Der Service ist sehr gut, Wünsche werden erfüllt, selbst wenn das Hotel dafür extra einkaufen muss. Das Frühstück bietet alles, was die verschiedenen Geschmäcker brauchen. So fühlten wir uns umfassend wohl wie zu Hause und wir kommen sicher wieder.

Zimmer

die Zimmer sind sehr groß mit großem Balkon (wenn auch ein Remodeling immer notwendiger wird)

Lage & Umgebung

zwischen 2 ortszentren, also keine Musik von außen, kein Krach etc. etc. Vom Flughafen ist es etwas mehr als 1 Stunde.

Gastronomie

ja, der Grill mit Holzkohle - bitte ersetzen durch Gas oder ...., deshalb nur 4 Sterne

Sport & Unterhaltung

wir waren zum Baden und Strandwandern, selbst Fitness haben wir nicht benutzt. Pools sehr gut.

DoppelPreis halbe Qualität, nirgendwo zu schwimmen

Viktor (46-50) · Dezember 2019

Tolle Punkte: Panorama Executive Lounge (für Diamond-Mitglieder und Executive-Zimmer-Gäste). Gutes Obst und guten Kaffee / Tee beim Frühstück. 0,75l Fassbier und Kokosnüsse in Poolbars. Das Housekeeping macht einen tollen Job. Wachmann, der hilft, die Straße zum "Strand" zu kreuzen. OK: Frühstück außer Obst zu asiatisch orientiert (aber Sie werden was zu essen finden). Schlecht: sehr lange Liste. Wie wäre es mit einem Swimmingpool in einem Hotel mit einer so großen Fläche? Oder Spritzwasser, Schreie und Ballspiele in allen vorhandenen Pools? Auch wie 80% der Gäste nicht Duschen Ritus vor dem Betreten des Pools. Außerdem ist die Schalldämmung sehr schwach (zumindest im 12-stöckigen Flügel, in dem ich als Diamond-Mitglied in der alten Juniour-Suite untergebracht war). Personal an der Rezeption war ineffizient, ich brauche 3 zusätzliche Besuche, um zu klären, was sie vergessen oder falsch gemacht haben. Schrecklich: Qualität und Vielfalt der "Abendbuffets". Zusammen mit massiv überteuerten Überweisungen von Drittanbietern riecht es nach Korruption und Diebstahl aus dem Firmenvermögen. Schade, dass der Human Director dieses Hotels 2013 ermordet wurde, nachdem er Personal und Management wegen Diebstahls entlassen hatte ... Oh ja. Es gibt keine Umkleidekabinen in der Nähe von Pools und es gibt nur wenige Duschen, die wirklich von einigen Teilen des Pools entfernt sind. Fügen Sie riechende Benzinbusse hinter lebenden Blöcken und sehr lauten kleinen Versorgungslastwagen in 5 Uhr morgens hinzu. Fazit: Einfach kein Los (und ich empfehle Karon nicht, das Meer war voll von Seeflöhen, manchmal auch seltsamen Dingen wie Quallen). Wenn Sie bereits nicht erstattbar gebucht haben, dann bestehen Sie auf Zimmern, die so weit wie möglich von der internen Straße mit Bussen entfernt sind, im obersten Stock. Und beachten Sie Pool, der am weitesten vom Ocean Restaurant entfernt ist, in der Nähe der Lagune. Es gibt mehrere Paare von friedlichen Liegestühlen unter größeren Sonnenschirmen. Auch nicht anständige Fischrestaurants liegen 70m am Meer entlang auf der linken Seite. Versuchen Sie nicht einmal "Themenbuffets"

Tolles Hotel um die Seele naumeln zu lassen

Alois (61-65) · Dezember 2019

Das Hotel ist in eine großzügige Parkanlage eingebettet, mit schöner Fauna und vielen tropischen Vögeln. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt. Zum Sundowner biete die Panorama Lounge einen fantastischen Blick auf den Sonnenuntergang im Meer und dazu ein tolles Angebot an Drinks und Snacks.

Lage & Umgebung

Das Hotel selbst liegt sehr schön inmitten eines großen Parks, zum Strand muß man allerdings über die Strasse und der Strand ist auch sehr gut besucht. Vom Flughafen Pukhet beträgt die Fahrtzeit ca 1 h.

Sport & Unterhaltung

Es gibt mehrere Pools, da findet jeder einen passenden Platz, der Spa bereich ist sehr schön gestaltet.

tolles Personal und sehr schöne Anlage

LiMa (31-35) · Dezember 2019

Das Hilton Resort ist riesig. Zu Beginn wird man an einem Empfangsgebäude begrüßt und mit einem eigenen Shuttleservice zum Hauptgebäude mit der Rezeption gefahren. Der Check In war außerordentlich freundlich und uns wurde alles ausführlich erklärt. Das Zimmer stand bereits vor der offiziellen Check In Zeit zur Verfügung. Das Hotel verteilt sich auf mehrere Gebäude. Zu unserer Reisezeit hatten wir nicht das Gefühl, dass es überfüllt war. An den verschiedenen Pools gab es immer freie Liegen. Einzig manche Gäste waren doch etwas lauter. Hier hilft dann nur umziehen und einen anderen Platz suchen. Unser Zimmer war angenehm groß und hat den normalen Hilton Standard erfüllt. Unser Zimmer verfügte auch über ausreichende Möglichkeiten das Reisegepäck zu verstauen. Bei Bedarf gibt es auch 2 x am Tag Zimmerservice. Das gesamte Personal war außerordentlich freundlich. Frühstück kann in zwei verschiedenen Restaurants eingenommen werden. Auch das angebotene Abendbuffet fanden wir sehr gut und empfehlenswert. Teatime und diverse andere Restaurants gibt es auch. Preis / Leistung für ein Hilton Hotel ist wirklich sehr gut. Check Out mit Flughafentransfer lässt sich über das Hotel organisieren. Der Aufpreis zu einem lokalen Taxifahrer ist OK. Am Flughafen wurden wir sogar noch einmal von einem Hilton Mitarbeiter empfangen, welcher uns durch den Check In Prozess führte. Das haben wir so vorher noch nie erlebt!