Caramell Premium Resort ★★★★☆

Schlechtes Wellness Hotel

Ruth (66-70) · Juli 2020

Sehr dunkel, Zimmer eine Katastrophe, Schränke fallen aus einander, betten quitschen, Zahngläser wurden nie gereinigt. Die dreckigen Badetücher wurden einfach wieder aufgehängt. Zimmer reinigung ganz schlecht

Zimmer

Zimmer reinigung schlecht Betten quitschen, schränke fallen aus einander. Renovations Bedürftig.

Service

Schlechtes Personal, keine Ahnung von Servieren.

Lage & Umgebung

Keine grossen Einksufs Möglichkeiten

Gastronomie

Essen war gut

Sport & Unterhaltung

Wellness Bereich dürfte sauberer sein. Am Pool keine Sonnenschirme. Am Nachmittag ganze Schulklasse im Wellness Bad. Schrecklich. Draussen wurden die Tische nie abgeräumt.

Sehr unzufrieden

Julia (19-25) · Februar 2020

Sieht mehr aus wie eine alte Fabrik, innen drinn geht's so halbwegs aber auch nicht dass wahre!! !!!!!!!!!!!!!!!!!?!!!

Zimmer

Wir hatten ein Standart Doppelzimmer die nicht den Bildern der Webseite entsprachen. Zerrissene alte Vorhänge, alter stickiger Geruch im Zimmer, Dusch Kopf defekt. Das Badezimmer hatte schimmel Flecken an den Fugen. Zimmer war im ersten Stock, der Ausblick war auf das Dach das ziemlich beschmutzt war, die Fenster kaputt oder mit etwas beschmiert man weiß es nicht!! In diesen Raum konnten wir uns einfach nicht wohl fühlen und waren sehr angeekelt. Es war auch sehr dunkel also erinnert voll an ein Horror Hotel!! Ich sag es wie es ist!! Soviel ich gelesen habe gibt es auch renovierte Zimmer, doch das war unseres nicht!! Für ein Standart Zimmer erwarte ich nicht viel aber so geht es auch nicht. Drei Nächte gebucht, nach einer Nacht direkt abgereist 😏

Lage & Umgebung

Weit und breit nichts zu unternehmen

Super

Irene (36-40) · Januar 2020

Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Die Zimmer sind gepflegt und gemütlich, der Spa Bereich ist groß und schön, das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Cocktails an der Bar waren auch sehr gut. Wir waren rundum zufrieden, ideal zum Entspannen.

Super Hotel, richtig schlechte Rezeption

Andrea (36-40) · November 2019

Zimmer sehr geräumig, Buffet super. Die Bars und der Wellnessbereixh wirklich super. Die Wellnessbehandlungen top. Aber das absolute Highlight waren die geführten Saunagänge. Das war wirklich so stimmungsvoll und lustig. Alleine v deswegen würde v ich v sofort wiederkommen.

Zimmer

Sehr geräumig und sauber. Deutsches TV super wlan

Service

Service an den Bars und v um Buffet wirklich super flott und freundlich. Aber die Rezeption ist eine Frechheit. Beim einchecken keine nettes Wort keine freundliches Willkommen. Nichts. Beim Auschecken kein Danke kein wie würden uns freuen sie wiederzusehen nichts. Wir v würden nicht mal nach den Zimmerkarten gefragt. Nur zahlen und v gehn. Und sowas in so einem hotel. Die Samen sind nur am privaten Quatschen und v sind null motiviert. Schlimm. Das alleine lässt meine Stimmung richtig sinken.. Und die Frage kam man so ein Hotel empfehlen.

Gastronomie

Die Leute an der Bar und beim Buffet Top. Schade finde ich dass das "Trinkgeld" im Service eingerechnet ist, würde gerne selbst v bestimmen was ich gebe und wem

Sport & Unterhaltung

Die geführten Saunagänge waren das absolute Highlight. Das Team macht es mit absoluten Herz.. Vielen Dank nochmal